Festival of Participation in Bologna

Last 14 September, Carmela Barbera, from the University of Bergamo unit of EU-CIEMBLY, was invited to attend a Workshop organized within the "AwareEU project" promoted by third sector organizations (ActionAid, Monithon, info.nodes, Ondata e Osservatorio Civico PNRR) during the annual “Festivaldella partecipazione” (Festival of Participation) in Bologna (Italy), to discuss about the importance of an effective communication about projects funded by the European Cohesion Policy funds and from the Recovery Plan.

The topics discussed are of great relevance for EU-CIEMBLY as poor communication, in general, of public sector projects can undermine citizens’ awareness and participation in public decision making. Here the key messages emerging from the Workshop:

• Poor communication may cause disillusionment and discomfort among citizens, abstentionism, nullifying the impacts of public policies.
• To foster citizens’ active engagement in public policies, they should be informed of the possibility to attend already existing institutional spaces, invited to attend stimulating and engaging moments of communication. Citizens can also be empowered by improving civic education at school.
• Already active citizens can use socialising moments to trigger interest on public policies, initiatives and projects or simply around key community issues that need solution. So, citizens can have an active role in sharing their knowledge to other citizens, disseminate the activities and results of the participation initiatives that involve them within their own network.
• Third sector organizations may improve their capacity to network with each other, sharing their respective knowledge on what they do, to find potential joint solutions and gain stronger power when confronting with governments in order to better advocate for improved answers to citizens’ needs.

Here the main recommendations to governments emerging from the workshop:

• Governments should communicate (not for propaganda) in a simple, inclusive and empathetic way, equipping themselves with adequate personnel and resources.
• Governments should not only inform but also co-plan, co-design and co-assess public policies and services.
• Governments should foster training programs for journalists so that they are better equipped on topics concerning European funds and policies.

French

Le 14 Septembre dernier, Carmela Barbera, de l'unité de l'Université de Bergame de EU-CIEMBLY, a été invitée à participer à un événement organisé dans le cadre du projet «AwareEU» promu par des organisations du Troisième secteur (ActionAid, Monithon, info.nodes, Ondata et Osservatorio Civico PNRR) pendant le «Festival de la participation» annuel à Bologne (Italie), pour discuter de l'importance d'une communication efficace sur les projets financés par les fonds de la politique de cohésion européenne et du plan de relance.

Les sujets abordés sont d'une grande importance pour EU-CIEMBLY car une mauvaise communication, en général, sur les projets du secteur public peut nuire à la sensibilisation et à la participation des citoyens à la prise de décision publique. Voici les principaux messages qui ressortent:

• Une mauvaise communication peut provoquer une désillusion et un malaise chez les citoyens, l'abstentionnisme, invalidant ainsi les impacts des politiques publiques.
• Pour encourager l’engagement actif des citoyens dans les politiques publiques, il faut les informer de la possibilité de fréquenter les espaces institutionnels déjà existants, les inviter à participer à des moments de communication stimulants et engageants. Les citoyens peuvent également être responsabilisés en améliorant l’éducation civique à l’école.
• Les citoyens déjà actifs peuvent utiliser les moments de socialisation pour susciter l’intérêt pour les politiques publiques, les initiatives et les projets ou simplement autour des problèmes clés de la communauté qui nécessitent une solution. Ainsi, les citoyens peuvent jouer un rôle actif en partageant leurs connaissances avec d’autres citoyens, en diffusant les activités et les résultats des initiatives de participation qui les impliquent au sein de leur propre réseau.
• Les organisations du secteur tertiaire peuvent améliorer leur capacité à se mettre en réseau, en partageant leurs connaissances respectives sur ce qu’elles font, pour trouver des solutions communes et gagner en pouvoir face aux gouvernements afin de mieux défendre des réponses améliorées aux besoins des citoyens.

Voici les principales recommandations aux gouvernements qui ressortent du Festival:

• Les gouvernements devraient communiquer (pas pour faire de la propagande) de manière simple, inclusive et empathique, en se dotant du personnel et des ressources adéquats.
• Les gouvernements ne devraient pas seulement informer mais aussi co-planifier, co-concevoir et co-évaluer les politiques et services publics.
• Les gouvernements devraient encourager les programmes de formation des journalistes afin qu'ils soient mieux outillés sur les sujets concernant les fonds et les politiques européennes.

Italian

Lo scorso 14 settembre, Carmela Barbera, dell'unità EU-CIEMBLY dell'Università di Bergamo, è stata invitata a partecipare a un Workshop organizzato nell'ambito del progetto "AwareEU" promosso da organizzazioni del terzo settore (ActionAid, Monithon, info.nodes, Ondata e Osservatorio Civico PNRR) durante l'annuale "Festival della partecipazione" a Bologna (Italia), per discutere dell'importanza di una comunicazione efficace sui progetti finanziati dai fondi della Politica di coesione europea e dal Recovery Plan.

Gli argomenti discussi sono di grande rilevanza per EU-CIEMBLY poiché una scarsa comunicazione, in generale, dei progetti del settore pubblico può minare la consapevolezza e la partecipazione dei cittadini al processo decisionale pubblico. Ecco i messaggi chiave emersi dal Workshop:

• Una scarsa comunicazione può causare disillusione e disagio tra i cittadini, astensionismo, annullando gli impatti delle politiche pubbliche.
• Per promuovere il coinvolgimento attivo dei cittadini nelle politiche pubbliche, questi ultimi dovrebbero essere informati della possibilità di frequentare spazi istituzionali già esistenti, invitati a partecipare a momenti di comunicazione stimolanti e coinvolgenti. Si può anche rafforzare la capacità dei cittadini di essere un attore attivo attraverso una maggiore educazione civica impartita a scuola.
• I cittadini già attivi possono usare i momenti di socializzazione nei quali sono coinvolti per suscitare interesse per le politiche pubbliche, le iniziative e i progetti o semplicemente per questioni chiave della comunità che necessitano di una soluzione. Quindi, i cittadini possono avere un ruolo attivo nel condividere le proprie conoscenze con altri cittadini, diffondere le attività e i risultati delle iniziative di partecipazione che li coinvolgono all'interno della propria rete.
• Le organizzazioni del terzo settore possono migliorare la loro capacità di fare rete tra loro, condividendo le rispettive conoscenze su ciò che fanno, per trovare potenziali soluzioni congiunte e acquisire maggiore potere quando si confrontano con i governi, al fine di sostenere meglio risposte migliori alle esigenze dei cittadini.

Ecco le principali raccomandazioni alle amministrazioni pubbliche emerse dal workshop:

• la pubblica amministrazione dovrebbe comunicare (non per propaganda) in modo semplice, inclusivo ed empatico, dotandosi di personale e risorse adeguati.
• i governi dovrebbero non solo informare, ma anche co-pianificare, co-progettare e co-valutare le politiche e i servizi pubblici.
• i governi dovrebbero promuovere programmi di formazione per i giornalisti in modo che siano meglio preparati su argomenti riguardanti i fondi e le politiche europee, per favorire un’informazione di qualità, non solo sotto il profilo dei contenuti ma anche per garantire inclusione.